为探析新媒体平台对消费行为的深层影响并探索数字经济治理路径,2025年6月18日至22日,丽水学院人文学院“探析平台引潮势,研寻消费主趋行”暑期社会实践团深入丽水市莲都区开展活动。
实践首日,团队通过线上会议完成调研工具设计,针对“消费决策影响因素”“平台选择偏好”等核心议题设置23道结构化问题,于当晚通过“问卷星”平台发布,同步在团队成员朋友圈、校园微信群及小红书等社交平台启动初期宣传。
次日,为提升问卷覆盖率,团队采取线上线下都推广的策略,当日问卷填写量显著提升。至6月20日,团队已完成157份有效问卷的收集,并展开初步数据分析,通过问卷平台导出Excel数据,对关键选择题选项分布进行统计解读,筛选出开放性问题中有价值的回答,提炼出“算法推荐对非理性消费的影响”“评价系统真实性争议”等核心发现,为后续实地采访明确深挖方向。
为获取更深层的消费洞察,6月21日,团队携带打印好的采访提纲、录音设备及应急物资,于学校南门集合后前往莲都区七子楼景区开展街头采访。在采访阶段中,成员们按既定分工有序推进。采访对象涵盖不同年龄段市民、逛街青年及带孩子的家长,共完成12例有效访谈。过程中发现,受访者虽然消费决策易受短视频、影视作品及促销活动影响,但更依赖真实用户评价辅助决策,多数会提前规划购物清单,对平台改进的期待集中于更精准的推荐算法。
实践最后一日,团队汇总所有问卷数据与采访记录,将录音转化为文字并提炼核心观点,结合照片、视频素材进行成果梳理。经讨论,最终形成《莲都区新媒体消费生态报告》,指出当前存在商品质量监管漏洞、算法推荐加剧非理性消费等问题,并提出开设数字消费素养课程、建立平台责任追溯机制等建议。
此次为期五天的莲都区实践,团队通过社会调研与青年治理方案,为数字经济治理提供了基层样本,践行了“技术向善”理念,彰显了新媒体作为美好生活连接器的核心价值。未来,团队将持续深化实践,拓展调研范围与形式,创新传播方式,普及消费指南,以微行动助力消费环境优化,让技术服务民生。
【一审:丁黎思 二审:陈瑜 三审:刘书增】